Problem
Premium markalar için e-ticaret deneyimi yalnızca hızlı satışa odaklanamaz. Kullanıcının ürünü keşfetmesi, detayları hissetmesi, markaya güvenmesi ve satın alma kararına doğal şekilde ilerlemesi gerekir.
Maison Vera’da ticari akış ile editorial marka deneyimi birlikte tasarlandı.
Approach
Üç prensip ürünü taşıdı: Ürünü göstermekten önce hissettirmek — kategori sayfaları grid yapısı yerine koleksiyon mantığıyla ele alındı. Kararı kolaylaştırmak — ürün detay sayfasında materyal, ölçü, kullanım önerisi, teslimat ve iade bilgileri daha okunabilir hale getirildi. Checkout’u sessizleştirmek — satın alma akışındaki gereksiz adımlar azaltıldı.
Product design
01
Ana Sayfa
Sezon koleksiyonu, öne çıkan ürünler, marka hikâyesi ve editoryal içerikler dengeli şekilde yerleştirildi.
02
Kategori Sayfası
Filtreler daha az görünür ama kolay erişilebilir kurgulandı. Ürün grid’i marka hissini bozmayacak şekilde nefesli tasarlandı.
03
Ürün Detay Sayfası
Görseller, açıklamalar, teknik bilgiler ve satın alma aksiyonu aynı ritimde ilerler. Ürün detay sayfası yalnızca bilgi vermek için değil, karar verdirmek için kurgulandı.
04
Checkout
Adres, teslimat, ödeme ve onay adımları sadeleştirildi. Kullanıcıya her adımda ne kaldığı net gösterildi.
Focus metrics
- Ürün detay sayfasında kritik bilgiler ilk görünüm alanına yaklaştırıldı.
- Checkout akışı daha az karar noktasıyla yeniden kurgulandı.
- Mobil alışverişte filtre ve ürün keşfi sadeleştirildi.
- Marka içerikleri, satın alma akışını bölmeden konumlandırıldı.
Outcome
Maison Vera için ortaya yalnızca ürün satan değil, markanın kalitesini dijitalde hissettiren bir commerce deneyimi çıktı. Alışveriş akışı daha sade, marka anlatımı daha kontrollü ve satın alma süreci daha güven verici hale geldi.
