Problem
Finans uygulamalarında güven vermek kadar anlaşılır olmak da önemlidir. Çok fazla grafik, teknik terim veya karmaşık menü; kullanıcının kendi parasını takip etmesini zorlaştırabilir.
Fina için amaç, finansal veriyi daha insani ve okunabilir hale getirmekti.
Approach
Finansal ürünlerde mikro metinler çok kritiktir. Fina’da kullanıcıya baskı kuran veya endişe yaratan ifadeler yerine daha sakin, açıklayıcı ve güven veren bir dil tercih edildi. Örneğin “Bu ay eğlence harcamalarınız geçen aya göre daha yüksek.” yerine “Eğlence harcamalarınız bu ay biraz daha görünür. Dilerseniz kategori limitinizi yeniden düzenleyebilirsiniz.”
Product design
01
Kartlar
Kullanıcı kartlarını, limitlerini, son hareketlerini ve hızlı aksiyonları sade bir kart yapısında görür.
02
Harcamalar
Harcama kategorileri, dönemsel değişimler ve dikkat edilmesi gereken alanlar kısa içgörülerle gösterilir.
03
Bütçe
Kullanıcı kategori bazlı limitler belirleyebilir ve ay içinde durumunu basit göstergelerle takip eder.
04
İçgörüler
Uygulama, kullanıcıya yalnızca veri sunmaz; davranışını anlamasına yardımcı olan kısa ve net içgörüler verir.
Focus metrics
- Harcama içgörüleri teknik grafiklerden kısa yorumlara taşındı.
- Kart detay ekranında hızlı aksiyonlar ilk görünüm alanına alındı.
- Bütçe takibi kategori bazlı sade göstergelerle kurgulandı.
- Kullanıcıyı yormayan finansal bildirim dili oluşturuldu.
Outcome
Fina, finansal veriyi soğuk bir tablo deneyiminden çıkarıp daha anlaşılır, güven veren ve günlük kullanıma uygun bir mobil ürün haline getirdi.
