Problem
Etkinlik platformları çoğu zaman çok fazla seçenek sunar ama kişisel keşif hissi zayıf kalır. Kullanıcı neye gitmek istediğini bilmiyorsa, yalnızca liste görmek yeterli değildir.
Scene, etkinlikleri listelemek yerine keşif deneyimini kişiselleştirir.
Yaklaşım
Scene’de kişiselleştirme, karmaşık bir ayar ekranı üzerinden değil, kullanıcı davranışından öğrenen sade bir deneyimle tasarlandı: kaydedilen etkinlikler, geçmiş katılımlar, ilgi alanları, favori mekanlar, şehir ve tarih tercihleri.
Ürün kurgusu
01
Keşfet
Kullanıcı şehir, tarih, ilgi alanı ve ruh haline göre etkinlikleri keşfeder.
02
Detay
Etkinlik detay sayfası; mekan, saat, bilet, sanatçı, açıklama ve benzer önerileri sade bir akışta sunar.
03
Kaydet
Kullanıcı ilgilendiği etkinlikleri kişisel listesine ekleyebilir.
04
Bilet Al
Satın alma akışı kısa, net ve mobil öncelikli olarak kurgulanır.
05
Hatırlat
Etkinlik yaklaşırken kullanıcıya doğal ve rahatsız etmeyen hatırlatmalar gönderilir.
Odak metrikleri
- Etkinlik keşfi kategori listesi yerine kişisel akış mantığıyla tasarlandı.
- Biletleme akışı mobilde daha az adımla kurgulandı.
- Benzer etkinlik önerileri detay sayfasına doğal şekilde yerleştirildi.
- Kullanıcı listeleri, keşif ve karar sürecinin parçası haline getirildi.
Sonuç
Scene, etkinlik platformunu yalnızca bilet alma aracı olmaktan çıkarıp, kullanıcının şehirde ne yapmak istediğini keşfetmesine yardımcı olan kişisel bir deneyime dönüştürdü.
